從荒地到文化地標(biāo)：只有河南·戲劇幻城的文化創(chuàng)新實(shí)踐

只有河南，是建業(yè)集團(tuán)聯(lián)袂王潮歌導(dǎo)演共同創(chuàng)作的一部創(chuàng)新文化作品，是建業(yè)“挖掘、保護(hù)、傳承、光大”中原文化的又一次創(chuàng)新，是王潮歌“印象”“又見(jiàn)”系列之后的升級(jí)力作。項(xiàng)目總占地622畝，核心區(qū)是一座單邊長(zhǎng)328米、高15米的幻城。幻城內(nèi)擁有21個(gè)大大小小的劇場(chǎng)、總時(shí)長(zhǎng)近700分鐘不重復(fù)的劇目，是目前中國(guó)規(guī)模最大、演出時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的戲劇聚落群之一。

只有河南以厚重深遠(yuǎn)的中原文化為題材，以戲劇藝術(shù)為手段，以獨(dú)特的東方建筑為載體，結(jié)合數(shù)字技術(shù)賦能文旅體驗(yàn)，向世界講述河南故事、中國(guó)故事。

一、服務(wù)特色——以創(chuàng)新四力破局文旅同質(zhì)化

與同類(lèi)文旅產(chǎn)品相比，只有河南更加注重對(duì)戲劇藝術(shù)的還原與游客體驗(yàn)的提升，通過(guò)對(duì)河南文旅市場(chǎng)的分析，不斷強(qiáng)化景區(qū)特質(zhì)，用差異化運(yùn)營(yíng)，吸引目標(biāo)游客。

大墻投影

（一）科技賦能智慧文旅新范式

1.“一機(jī)游幻城”智慧服務(wù)

基于5G+MR技術(shù)，聯(lián)動(dòng)各類(lèi)App，依托微信、支付寶開(kāi)發(fā)了只有河南官方小程序，集門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、電子導(dǎo)覽、酒店預(yù)訂、攻略推薦等功能于一體，打造“一部手機(jī)游幻城”，實(shí)現(xiàn)了線上全景導(dǎo)覽，并不斷提升景區(qū)體驗(yàn)的科技感，讓游客獲得數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)融合共生的獨(dú)特體驗(yàn)。

2.科技賦能解碼戲劇文化新表達(dá)

通過(guò)5G+光影與動(dòng)態(tài)，以劇場(chǎng)演出為核心，結(jié)合數(shù)控技術(shù)、全息投影技術(shù)等高科技裝備賦能創(chuàng)新演藝，打造虛實(shí)互動(dòng)的精彩劇目演藝。在舞臺(tái)上創(chuàng)新應(yīng)用多媒體技術(shù)、全息投影技術(shù)、三維實(shí)境技術(shù)、多通道交互技術(shù)、機(jī)械數(shù)控裝置等手段，突破演員、觀眾和舞臺(tái)之間的界限，帶給游客沉浸式觀演體驗(yàn)。游客能夠在欣賞行進(jìn)式表演、劇院式表演、沉浸式表演、互動(dòng)式表演、多媒體表演中，獲得更深層次的游玩體驗(yàn)。

高粱

（二）文化內(nèi)核重塑旅游深度

1.戲劇藝術(shù)活化歷史

只有河南將傳統(tǒng)的觀光旅游，用戲劇的方式轉(zhuǎn)化成了帶有共鳴性的體驗(yàn)式旅游，深度還原歷史場(chǎng)景，豐富演藝精神內(nèi)核，讓體驗(yàn)游更具象、更真實(shí)。演出將五千年華夏文化、根親文化等文化元素融入一場(chǎng)場(chǎng)戲劇之中，如“第七機(jī)車(chē)車(chē)輛廠禮堂”“天子駕六遺址坑”“候車(chē)大廳”等優(yōu)秀劇目，以沉浸式的體驗(yàn)，加深情感的共鳴。

夯土墻

2.創(chuàng)新傳承活化非遺

通過(guò)對(duì)中原地區(qū)非遺文化的深入調(diào)研和充分挖掘，結(jié)合現(xiàn)代時(shí)尚審美，只有河南將逐漸淡忘于現(xiàn)代視野的驕傲和傳統(tǒng)非遺從歷史的塵埃下掘出，化為可見(jiàn)、可親、可參與的沉浸體驗(yàn)，以一種全新的表現(xiàn)形式展示給觀眾、給中原、給世界。景區(qū)創(chuàng)新搭建非遺市集、戲劇演藝、研學(xué)課程、原創(chuàng)活動(dòng)四大載體，使非遺從靜態(tài)陳列走向動(dòng)態(tài)傳承，落深、落實(shí)、落細(xì)非遺傳承與發(fā)揚(yáng)，深入探索非遺與旅游的融合實(shí)踐。

河南的土

（三）品質(zhì)化服務(wù)打動(dòng)人心

1.溫度先行的服務(wù)理念

傳遞善意和真誠(chéng)，是指導(dǎo)只有河南一切運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。為了讓不同年齡、不同性別、不同欣賞習(xí)慣的人，能夠同處一個(gè)劇場(chǎng)，能夠融入戲劇，互不打擾地看完一場(chǎng)不錯(cuò)的精神體驗(yàn)，只有河南做了許多的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。在不同時(shí)期，送給觀眾花兒、高粱、麥種，在最熱天送出的免費(fèi)礦泉水，最冷天送出的這個(gè)暖心包，提供的包括嬰兒車(chē)租賃、行李寄存等十大免費(fèi)服務(wù)。這一系列的溫馨服務(wù)，讓只有河南這個(gè)文旅IP承載了生生不息的人文情懷。

幻城劇場(chǎng)主劇照

2.服務(wù)設(shè)施持續(xù)升級(jí)優(yōu)化

只有河南在運(yùn)營(yíng)中，始終堅(jiān)持把游客放在首位，不斷根據(jù)游客的需求及反饋意見(jiàn)，及時(shí)優(yōu)化景區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。冬季，只有河南設(shè)置多處姜茶驛站，為游客免費(fèi)提供姜茶、暖寶寶；夏季，只有河南全園區(qū)部署霧森降溫系統(tǒng)，在排隊(duì)區(qū)增設(shè)風(fēng)扇等降溫設(shè)備。無(wú)障礙設(shè)施覆蓋全游覽動(dòng)線，母嬰護(hù)理站建設(shè)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，園區(qū)建立全年齡段友好理念，有效滿(mǎn)足多元化客群需求。

（四）品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)聲量破圈

1.多元跨界拓展服務(wù)邊界

通過(guò)重組資源、跨界共生大力推動(dòng)景區(qū)多元化融合發(fā)展。只有河南曾多次承接省市級(jí)、國(guó)家級(jí)乃至世界級(jí)的大型文化活動(dòng)，如“行走河南，讀懂中國(guó)”系列活動(dòng)、《當(dāng)代》文學(xué)頒獎(jiǎng)典禮、第七屆中國(guó)詩(shī)歌節(jié)閉幕式、世界旅游城市市長(zhǎng)論壇等活動(dòng)。同時(shí)，還積極配合湖南衛(wèi)視、河南衛(wèi)視“奇妙游”等系列節(jié)目錄制。在與各行業(yè)的跨界共生中，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

2.聯(lián)手平臺(tái)樹(shù)立品牌特色

緊跟互聯(lián)網(wǎng)熱度，借助社交媒體等新平臺(tái)擴(kuò)大景區(qū)對(duì)外品牌宣傳，助力景區(qū)運(yùn)營(yíng)推廣。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“移動(dòng)網(wǎng)民”各類(lèi)APP的使用時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn)出遞增的趨勢(shì)。基于此，只有河南抓緊時(shí)機(jī)，通過(guò)在全媒體社交平臺(tái)的持續(xù)發(fā)聲，在網(wǎng)絡(luò)受眾中樹(shù)立起了“文化游河南必打卡項(xiàng)目”的品牌標(biāo)簽。

路標(biāo)

二、品牌故事——從一片荒地到一座金黃

（一）構(gòu)思萌芽：文化積淀的扛鼎之作

作為河南本土龍頭企業(yè)，建業(yè)集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)便將中原文化的挖掘與傳承納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略核心，提出“只有文化的，才是經(jīng)典的”發(fā)展理念。多年來(lái)，建業(yè)逐步構(gòu)建多元化文旅矩陣，在實(shí)踐積累了文化整合與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，打造出“只有河南”這一扛鼎之作。2017年，只有河南項(xiàng)目立項(xiàng)，建業(yè)文旅開(kāi)始了從單一文化場(chǎng)景復(fù)現(xiàn)，轉(zhuǎn)向?qū)χ性拿鳌ⅫS河文明的系統(tǒng)性解讀與時(shí)代化轉(zhuǎn)譯，旨在以打造一個(gè)以文化內(nèi)涵為核心的創(chuàng)新作品，突破文旅產(chǎn)品市場(chǎng)同質(zhì)化的窠臼。

火車(chē)站主劇照

（二）獨(dú)特定位：戲劇為核的差異化布局

項(xiàng)目以“戲劇”為核心載體、中原文化為內(nèi)容基底，構(gòu)建國(guó)內(nèi)首個(gè)超大型戲劇聚落。作為文旅融合的現(xiàn)象級(jí)新物種，只有河南實(shí)現(xiàn)了三個(gè)第一。第一次在“非目的地城市”成功開(kāi)發(fā)“目的地產(chǎn)品”，選址非市區(qū)、無(wú)名勝依托的中牟縣，是對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)的突破；第一次將戲劇作為旅游消費(fèi)核心。在全國(guó)首次將高雅戲劇從“被消費(fèi)主體”轉(zhuǎn)化為文旅“目的地”的獨(dú)立存在，具有超前的藝術(shù)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值；第一次實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值藝術(shù)價(jià)值的平衡。只有河南一定程度上打破了有“文化”的不掙錢(qián)，能掙錢(qián)的沒(méi)“文化”的尷尬局面。以其獨(dú)特的魅力和優(yōu)勢(shì)，打造了一個(gè)文化和旅游、藝術(shù)和旅游、市場(chǎng)和社會(huì)責(zé)任融合的樣板。

李家村劇場(chǎng)主劇照

（三）發(fā)展歷程：從荒地到文化地標(biāo)

2017年奠基立項(xiàng)，歷時(shí)四年，只有河南在2021年芒種時(shí)節(jié)耀眼綻放。開(kāi)城初期便遭遇疫情沖擊，2021—2022年，經(jīng)歷五次閉園、六次開(kāi)園，累計(jì)閉園超180天。為應(yīng)對(duì)沖擊，只有河南采取系列應(yīng)對(duì)策略：優(yōu)化成本保障核心演出；結(jié)合云直播、慢直播讓觀眾足不出戶(hù)也能參觀幻城，聯(lián)合李寧等國(guó)民度高的品牌提升曝光。經(jīng)過(guò)種種努力，只有河南才能做到在疫情防控常態(tài)化后的厚積薄發(fā)。截至2024年底，只有河南?戲劇幻城累計(jì)接待觀劇人次超4000萬(wàn)，其中年輕人80、90后占比達(dá)85%，省外游客占比達(dá)80%，觀眾來(lái)源超過(guò)50個(gè)國(guó)家，反復(fù)到訪的客人不計(jì)其數(shù)。引起了《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央廣播電視總臺(tái)、CGTN等多家主流媒體的高度關(guān)注。通過(guò)一流的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，還成功入選全國(guó)旅游演藝精品名錄、《5G＋智慧旅游應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目名單》、全國(guó)智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間等40余項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

文明之光

三、結(jié)論與啟示

只有河南的成功，核心經(jīng)驗(yàn)在于：以在地文化為根基，通過(guò)多元化載體創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值當(dāng)代轉(zhuǎn)譯；以長(zhǎng)期主義應(yīng)對(duì)逆境，堅(jiān)守品牌定位與文化初心；以生態(tài)思維構(gòu)建“文化+商業(yè)+社會(huì)”多元價(jià)值體系。對(duì)文旅行業(yè)而言，扎根文化土壤，將地域特色轉(zhuǎn)化為不可復(fù)制的體驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，文旅品牌也須具備“文化韌性”，在環(huán)境波動(dòng)中保持核心價(jià)值穩(wěn)定，才能創(chuàng)新拓展生存空間。