中國(guó)旅游協(xié)會(huì)2023全國(guó)地方旅游協(xié)會(huì)座談會(huì)在廣東清遠(yuǎn)召開(kāi)

3月8日，由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)組織的2023全國(guó)地方旅游協(xié)會(huì)座談會(huì)在廣東省清遠(yuǎn)市成功召開(kāi)，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)及各省市級(jí)旅游協(xié)會(huì)代表近40人與會(huì)座談。會(huì)議由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張潤(rùn)鋼主持。

張潤(rùn)鋼在會(huì)上表示，2023年春節(jié)假期開(kāi)始，全國(guó)各地文旅市場(chǎng)回暖，旅游經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了諸如服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，旅游投訴案件激增；企業(yè)用工荒問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)人才及基層服務(wù)人員流失。此次召開(kāi)全國(guó)地方旅游協(xié)會(huì)座談會(huì)，希望各省市級(jí)旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為疫情后文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

各省市級(jí)旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人分別簡(jiǎn)要介紹了今年一、二月份當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)恢復(fù)情況，并圍繞廣大旅游企業(yè)面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)進(jìn)行交流探討。

與會(huì)代表認(rèn)為，公布的市場(chǎng)數(shù)據(jù)上顯示行業(yè)回暖良好，但具體到企業(yè)層面則體感不均，尤其上海的數(shù)據(jù)頗冷，存在隱憂(yōu)；企業(yè)普遍存在人手嚴(yán)重不足的問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量極度堪憂(yōu)；作為行業(yè)推手的“補(bǔ)償性”手段或措施，能否持續(xù)保證市場(chǎng)的熱度需要密切跟蹤；要全面準(zhǔn)確地反映旅游業(yè)的恢復(fù)程度，業(yè)界應(yīng)冷靜客觀看待現(xiàn)實(shí)狀況；相關(guān)扶持政策應(yīng)保持穩(wěn)定連續(xù)性，促進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇的措施需抓緊落實(shí)。

中國(guó)旅游協(xié)會(huì)自2018年開(kāi)始組織地方協(xié)會(huì)座談會(huì)，已多次在北京、河南、青海等地舉辦。通過(guò)“會(huì)議+考察”的形式，搭建交流信息與對(duì)接資源的平臺(tái)，與各地旅游協(xié)會(huì)建立良好穩(wěn)固的溝通機(jī)制，在促進(jìn)行業(yè)的資源共享和發(fā)展方面取得良好效果。